G1攝像頭模塊無法拍攝,如何處理?

攝像頭模塊無法拍攝的問題處理說明

2023-04-20 16:03 華星視訊,攝像頭模組定制開發(fā)服務(wù)商
二維碼

G1攝像頭模塊,是華星視訊基于iCatch 芯片研發(fā)出的全功能攝像頭模塊組合,如果您購買的G1攝像頭模塊,無法正常拍照錄像,可參考此文章獲取幫助。


攝像頭模組


問題描述:

短按G1攝像頭模塊的拍攝鍵無反應(yīng)


問題原因:

1. TF內(nèi)存卡不兼容或TF內(nèi)存卡異常;

2. 固件異常;

3. 按鍵故障。


解決方案:

1. 重啟G1攝像頭模塊;

2. 更換滿足要求的TF卡,(TF卡讀寫速度等級為 Class 10及以上,內(nèi)存容量最大可支持512G);

3. 如果TF內(nèi)存卡滿足要求也無法拍攝,請將TF卡內(nèi)素材保存,并對TF卡進行格式化后再重新裝入G1攝像頭模塊內(nèi)再進行拍攝,如果有條件可再更換一張TF卡嘗試;

4. 升級G1攝像頭模塊固件,聯(lián)系客服獲取對應(yīng)的固件版本和操作流程;

5. 如果仍無法解決,請聯(lián)系華星視訊客服獲取幫助。


問題描述:

按APP的拍攝鍵無反應(yīng)


問題原因:

1. TF內(nèi)存卡不兼容或TF內(nèi)存卡異常;

2. APP連接異常;

3. APP異常。


解決方案:

1. 更換滿足要求的TF卡,(TF卡讀寫速度等級為 Class 10及以上,內(nèi)存容量最大可支持512G);

2. 如果TF內(nèi)存卡滿足要求也無法拍攝,請將TF卡內(nèi)素材保存,并對TF卡進行格式化后再重新裝入G1攝像頭模塊內(nèi)再進行拍攝,如果有條件可再更換一張TF卡嘗試;

3. 重新開啟G1攝像頭模塊的wifi,再重新連接;

4. 將APP升級至最新版本,并重啟APP。

5. 如果仍無法解決,請聯(lián)系華星視訊客服獲取幫助。


深圳市華星視訊科技有限公司
地址:深圳南山高新園中區(qū)國人大廈B棟1F 211單元
手機:180 3811 5401
電話:0755-86955686 傳真:83045066
郵箱:service@aikusmart.com